Kennzahlen & Datenqualität
KPI-Kacheln, Schätzungen, Warnhinweise und Schnellerfassung richtig einordnen
Die KPI-Kacheln fassen den gewählten Zeitraum über alle Produktionen zusammen. Bei geeigneten Kennzahlen zeigt eine grüne oder rote Prozentangabe die Veränderung gegenüber dem entsprechenden Vorjahreszeitraum. Fehlt dort ein Vergleich, kann der Vorjahreswert null oder nicht vorhanden sein.
Bedeutung der Kennzahlen
| Kennzahl | Berechnung und Bedeutung |
|---|---|
| Besucher*innen | Summe der erfassten Besucherzahlen; fehlende Werte können ersatzweise aus verkauften Tickets geschätzt werden |
| Erlös | Summe der in den BI-Daten erfassten Erlöse |
| Auslastung | Verkaufte Tickets im Verhältnis zur wirksamen Gesamtkapazität |
| Veranstaltungstage | Anzahl der durch BI-Tags entsprechend eingeordneten Tage im Zeitraum |
| Vorstellungen | Anzahl der durch BI-Tags als Vorstellung eingeordneten Termine |
| Produktionen | Anzahl der normalen Projekte in der Auswertung, unabhängig davon, ob alle BI-Werte gepflegt sind |
Ein ≈ vor der Besucherzahl bedeutet, dass mindestens ein Teilwert aus verkauften Tickets geschätzt wurde. Die Schätzung hilft bei der Orientierung, ist aber kein Ersatz für eine bestätigte Besucherzahl.
Für die Auslastung addiert Artwork verkaufte Tickets und wirksame Kapazitäten über die Produktionen und bildet daraus eine Gesamtquote. Es handelt sich nicht um den einfachen Durchschnitt der angezeigten Projektquoten.
Hinweis zu fehlenden BI-Tags
Termintypen werden über BI-Tags als Vorstellung oder Veranstaltungstag für die Auswertung eingeordnet. Sind noch keine BI-Tags mit Termintypen verknüpft, warnt das Dashboard. In diesem Fall bleiben Vorstellungen und Veranstaltungstage null, auch wenn Kalendertermine vorhanden sind.
Der Link BI-Tags konfigurieren führt berechtigte Personen zur Verwaltung der Termintypen. Ordnet dort die passenden BI-Tags zu. Diese Konfiguration ändert nicht die Termine selbst, sondern ihre Bedeutung für die Auswertung.
Datenlücken erkennen
Artwork meldet Produktionen, wenn sie im gewählten Zeitraum Termine besitzen, aber weder Gesamtwerte noch terminbezogene Werte für Besucher*innen, Tickets oder Erlös enthalten. Solche Lücken ziehen die Gesamtauswertung in Richtung null und sollten vor einer Berichtsabgabe geprüft werden.
Eine Produktion gilt nicht als Lücke, wenn alle drei Kennzahlen bewusst als Nicht relevant markiert wurden. Diese Unterscheidung macht sichtbar, ob Angaben fehlen oder fachlich nicht anwendbar sind.
Schnellerfassung
Klicke in der Datenlücken-Warnung auf einen Projektnamen. In der Schnellerfassung kannst du Gesamtwerte für
- Besucher*innen,
- verkaufte Tickets und
- Erlös
eintragen oder eine Kennzahl als Nicht relevant kennzeichnen. Nach dem Speichern aktualisiert Artwork die Dashboardwerte. Mit Projekt öffnen wechselst du zur vollständigen BI-Ansicht des Projekts.
Schnellerfassung speichert Projekt-Gesamtwerte
Die Eingabe verteilt Zahlen nicht auf einzelne Termine. Wenn ihr terminbezogene Besucher-, Ticket- oder Erlösdaten benötigt, öffne das Projekt und verwende dort den Modus Pro Termin.
Vor einer Auswertung prüfen
- Stimmt der gewählte Zeitraum mit dem Berichtszeitraum überein?
- Sind BI-Tags an die relevanten Termintypen gebunden?
- Wurden alle gemeldeten Datenlücken geklärt?
- Sind geschätzte Besucherzahlen für den Zweck ausreichend?
- Sind Raum- und Projektkapazitäten aktuell?
- Wurden nicht anwendbare Werte ausdrücklich gekennzeichnet?
Für einen festgeschriebenen Projektstand kannst du zusätzlich einen Snapshot im Projekt anlegen. Das BI-Dashboard selbst zeigt die aktuell vorhandenen Quelldaten des gewählten Zeitraums.